İADELER

İlgili yasa gereği iade süresi standart olarak 14 gündür. İade işlemlerinde bir sefere mahsus olmak üzere "Ücretsiz Kargo" hizmetimiz standart siparişler için geçerlidir.

İadeleriniz için gönderim adresimiz:

Progressive Board Ltd Şti

8012 Sokak No 3, Çark Yolu

Alaçatı, Çeşme, İzmir

DEĞİŞİM

Sitemizde yer alan ürünler, sınırlı sayıda stoklarla satışa sunulduğundan maalesef değişim yapılmamaktadır. Ancak dilerseniz; seçeceğiniz yeni bir ürünü vakit kaybetmeden satın alabilir, memnun olmadığınız ürününüzün de iade talebinde bulunabilirsiniz.

İPTAL

Siparişinizin statüsü ''İşleme alındı'' olmadan önce müşteri ilişkilerimize yazılı haber vererek iptal edebilirsiniz. Aksi durumda siparişinizin iadesi mümkün olmayacaktır.

ÜRÜN İADESİ HUSUSUNDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

Tarafınıza ulaşan ürünleri etiket ve bilgilendirme yapışkanlarını çıkarmadan ve ürüne zarar vermeyecek şekilde deneyiniz. Değiştirilecek ürünlerin, orijinal ambalajlarında, tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleriyle birlikte eksiksiz bir şekilde, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması ve ürünün orijinal faturasının da gönderilmesi gerekmektedir.

Ürün, teslim aldığınız haliyle iade edilmelidir. İlgili yasa hükmü gereği, faturasız değişimler kabul edilmemektedir. Teslimat sırasında, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeniz gerekmektedir. Ürünü teslim aldıktan sonra, kargo sırasında gerçekleşebilecek hasarlardan kargo firması sorumluluk kabul etmemektedir.

İADE ÜCRETİ

Siparişlerin anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile gönderilmesi durumunda, Progressive Board Ltd. Şti / www.xtremspor.com kargo ücretini bir kereye mahsus olarak karşılar. Aynı sipariş için birden fazla iade talebinin olduğu durumlarda kargo masrafları sipariş sahibine aittir.

Yüksek hacim veya ağırlığa sahip bazı ürünler (kite, kiteboard gibi) ücretsiz kargo politikası dışındadır. Bu ürünlerde, satın alma ve iade durumunda kargo ücreti alıcı tarafından ödenir. Bu ürünlerin kargo ücreti ağırlık ve hacimlerine göre hesaplanmıştır. Ürünü sepete eklediğinizde, ürüne özel kargo ücretini de görebilirsiniz.

GERİ ÖDEME İŞLEMLERİ

İade koşullarını sağlayan ürünlerin bedeli 7 (yedi) iş günü içerisinde iade edilmektedir.